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    集团公司表彰最佳投递服务质量劳动竞赛先进我省邮政一批先进集体和个人受表彰
    进 峰   2019-04-04   来源:甘肃邮电报社

      为表彰先进,树立榜样,激发全网干部职工的工作热情,近日,集团公司、集团工会决定对在2018年全国邮政最佳投递服务质量劳动竞赛活动中表现突出的优秀班组和先进个人进行表彰。我省邮政嘉峪关分公司投递班被评为“最佳投递部”,吴忠等13人被评为“最佳投递员”,张涛涛等4人被评为“最佳揽投员”。

      为进一步改善客户体验,提质增效,提升邮政整体运营水平,促进寄递业务快速发展,集团公司、集团工会组织开展了2018年全国邮政最佳投递服务质量劳动竞赛活动。通过竞赛评比活动,强化了投递人员的服务质量意识,提升了投递管理效率、服务质量和客户体验,有力支撑了邮政寄递业务的发展。

      结合集团公司开展的全国邮政最佳投递服务质量劳动竞赛活动,为进一步提升全省邮政投递规范化建设水平,改善邮政投递服务质量,树立邮政投递服务良好社会形象,省分公司要求广大投递员和揽投员积极参加投递规范化建设达标劳动竞赛活动。各市州分公司强化人员教育培训,组织投递员集中学习投递管理规范、服务规范、质量规范、操作规范等系列投递标准及《邮政法》、《邮政普遍服务标准》等法律法规;组织专业人员深入到县(市)分公司开展投递管理规范、质量规范、服务规范、操作规范等系列标准检查和对标工作,切实提升投递人员管理、场地管理、设备管理、服务管理等方面规范化水平,提升邮政投递对外服务形象;加强监督检查,对投递人员和投递车辆实行统一规范管理,通过一系列举措全力支撑了包裹快递业务发展。

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